Maatregelen Coronavirus COVID-19


Laatste update: 25 maart 2020 15:30

HEVUTOOLS.nl volgt de adviezen van het RIVM en het kabinet op en heeft daarom extra maatregelen getroffen om de veiligheid en gezondheid van onze klanten, collega's en partners te waarborgen. Op deze pagina houden we je zo goed mogelijk op de hoogte van deze maatregelen en de gevolgen die dit heeft op onze dienstverlening.

 

Online bestellen

Bij HEVUTOOLS.nl kunt u nog steeds uw bestelling online bestellen. Uiteraard zal ons personeel deze met uiterste zorg en extra hygiënische maatregelen verwerken. Hierbij zullen we de maatregelen van het RIVM in acht nemen.

Door verdunde personeelscapaciteit wegens ziekte in de magazijnen van een aantal van onze leveranciers en de drukte bij het DPD postsorteercentrum kan er extra levertijd ontstaan. Als je van ons een Track & Trace hebt ontvangen is u pakket overgedragen aan onze bezorgdienst.

Bekijk hier de actuele voorzorgsmaatregelen van onze transporteur DPD.

I.v.m. de aangescherpte regels omtrent het coronavirus / COVID-19 is het tijdelijk niet mogelijk om pakketten te versturen naar België.


Onze winkel

Onze winkel blijft gewoon open volgens onze reguliere openingstijden wel nemen we extra maatregelen om verspreiding te voorkomen:

- Heeft u last van verkoudheid, hoofdpijn, hoesten etc. blijf gelieve thuis of laat iemand anders uw spullen halen of plaats uw bestelling online;
- Houdt minimaal 1,5 meter afstand van andere klanten en personeel;
- Betaal zoveel mogelijk digitaal met pinpas of telefoon om hand-tot-hand contact tot het minimum te beperken;
- Wanneer u toch contant wil betalen, vragen we jou om het geld op de toonbank te leggen en het eventuele wisselgeld zelf op te pakken;
- Het personeel zal dagelijks meerdere malen de deurklinken, trapreling en pinautomaten extra schoonmaken;
- Het personeel is geinstrueerd om te werken volgens de voorschriften van het RIVM;

 

Klantenservice

Onze collega's van de klantenservice staan voor u klaar en zijn bereikbaar via telefoon, whatsapp en mail voor meer informatie zie onze klantenservice-pagina

Vragen?
0492-386140

Bezoek ons
Beekerheide 20
5741 HC Beek en Donk

Onze ruime openingstijden

ma t/m vr7.30 - 21.00 uur
za7.30 - 18.00 uur
Meer nieuws en acties?
Volg ons op Facebook
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »